リフォームしようと思っても、どうすればよいのかよく分からない…という方へ、どのようにリフォームが行われるのか確認してみてください。
- ご来店やお電話、メール(お問い合わせフォーム)でお気軽にご相談ください。カタログのみのご希望や、予算をご検討になるための概算のご確認も歓迎です。
- 何を一番したいか、何に一番困っているのか、お客さまのご希望を「聞く」だけでなく、さらに一歩踏み込んで、どうしたらもっともっと楽しく、便利に、リーズナブルになるかをご提案させていただけるよう、スタッフ全員が心の耳で「聴く」ことを心がけております。
- 営業担当者や施工管理者、場合によっては施工者本人が直接お伺いし、現場を確認させていただきます。
- ご要望を踏まえて最適なプランをご提案いたします。また、ご予算を踏まえて数通りのプランもご用意いたします。ご納得いただけるまで何度でもお伺い致します。併せて工程の説明や、豊富なサンプルを見ていただいたり、実際のショールームへご案内して具体的なイメージを持っていただきます。
- お見積もり内容に沿ってご契約。お見積もりにない追加工事が発生する場合は、必ず事前に連絡いたします。
- 着工前にご近所様へのご挨拶を済ませ、いよいよ着工します。経験豊富な現場監督が定期的に現場を確認します。気になることがありましたらどんどんご質問ください。
- お客さまの立ち会いのもと、ご契約どおりの仕上がりであることを確認していただきます。器具の使い方などもしっかりとご説明して、いよいよ新しい我が家での暮らしがスタート。
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私たちは、お引き渡しした後のアフターフォローこそが最も大切であると考えています。地域に密着した事業展開と修理に関する豊富なノウハウが私たちの財産であり誇りです。お建替えのその日まで責任を持ってお付き合いさせていただきます。
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